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Privacidad, Seguridad, Notas Legales
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Política de Privacidad – Para el Individuo



Esta Notificación de Practica de Información Privadas y Opcion de Cancelacion, contiene información importante sobre su privacidad y derechos. Esta declaración describe la practica de PROMÉRICA BANK sobre como podemos ahora o después tratar cón su información privada como nuestro cliente. Esto aplica a clientes que obtienen un producto o el servicio financiero de nuestra institución que debe ser utilizado principalmente para propósitos personales, familiares o de casa.

Es posible que cambiemos esta póliza de privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, nosotros le informaremos sobre el cambio.


Información que colectamos

Nosotros colectamos información personal que no es pública sobre usted de las siguientes fuentes:

•Información que recibimos de usted en aplicaciones u otras formas;
•Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, u otros; y
•Información que recibimos de una agencia de la cobertura de consumidor.


La información que revelamos

Nosotros podemos revelar las siguientes clases de información personal privada sobre usted:

•Información que recibimos de usted en aplicaciones u otras formas como su nombre, la dirección, el número del seguro social, las ventajas y los ingresos;
•Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, u otros como su balance de cuenta, la historia de pago, los partidos a transacciones, y el uso de tarjeta de crédito;
•Información que recibimos de una agencia de la cobertura de consumidor como su mérito del crédito y su historia de crédito.


Los partidos a quien revelamos información


Nosotros podemos revelar información personal privada sobre usted a los siguientes tipos de partidos terceros:
•Proveedores de servicios financieros, como banqueros de hipoteca, el corredor-comerciante de valores, y agentes de seguro;
•Las compañías no financieras, como detallistas, comercializadores directos, las líneas aéreas, y los editores; y
•Otros, como organizaciones no lucrativos

También podemos revelar información personal privada sobre usted a terceros partidos no-afiliados que son permitidos por la ley.

Clientes Anteriores

Si usted decide liquidar su cuenta (cuentas) o llegar a ser un cliente inactivo, nosotros seguiremos las políticas de privacidad y prácticas descritas en esta nota.

Su Derecho de Optar Fuera del Informe

Si usted prefiere que nosotros no revelemos información personal privada sobre usted a terceros partidos no afiliados, usted puede optar fuera de esas revelaciones, eso es, usted nos puede dirigir a no hacer esas revelaciones (fuera de las revelaciones permitidas por la ley). Si usted desea optar fuera de revelaciones a terceros partidos no afiliados, usted puede llamar el siguiente número: (213) 613-5000 para ser conectados a Servicios de Cliente, o nos puede contactar por correo:

PROMÉRICA BANK
Attn: Client Services
888 South Figueroa Street, Suite 100
Los Angeles, CA 90017

Para clientes que obtienen los servicios o los productos financieros de nosotros colectivamente con otros (eso es, poseedores de cuenta conjunta), cualquier individuo puede optar fuera y será tratado como un autónomo por todos poseedores de cuenta conjunta.

Las Revelaciones de Mercadeo y de Acuerdos de Servicio

Nosotros podemos revelar toda la información que reunimos, como descrito arriba, a compañías que realizan los servicios de mercadeo en nuestro beneficio o a otras instituciones financieras con quien tenemos acuerdos de comercialización conjuntos. Un-opta fuera no aplicará a estos arreglos.

La Confidencialidad y Seguridad

Nosotros restringimos el acceso a la información personal privada sobre usted a esos empleados que necesitan saber esa información para proporcionarles productos o servicios. Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procesales que se conforman con los estándares federales para proteger su información personal privada.

La colección y el uso de información técnica sobre las conexiones de Internet

Nosotros y nuestra compañía de alojamiento de páginas, actúan como nuestro agente, reuniendo y almacenando información técnica sobre su visita a nuestro sitio web. Utilizamos esta información para el propósito estadístico para hacer nuestro sitio más accesible a visitantes y la información que reunimos no es proporcionada a otro partido tercero. Específicamente, podemos registrar lo siguiente:

• El nombre del dominio que usas para conseguir acceso al Internet;
• La dirección del Internet del sitio web de que usted ligó directamente a nuestro sitio si cualquiera;
• El tipo de programa de hojear y sistema operativo que usted utiliza para ver nuestro sitio;
• La fecha y el tiempo que usted acceso nuestro sitio;
• Las páginas que usted visita en nuestro sitio; y
• La cantidad de tiempo que usted gasta en el sitio.

Este sitio también utiliza una característica de su navegador llamada una "galleta" para asignar una identificación de Usuario. Las galletas, solo, no pueden ser utilizadas para averiguar la identidad de ningún usuario. Su identificación Usuario Bancario de PROMÉRICA identifica automáticamente su computadora – pero no usted – a nuestros camareros cuando usted visita nuestro sitio web. A menos que usted específicamente nos diga que usted es (por ejemplo, completando una aplicación), si usted acaba de hojear nuestro sitio, nosotros nunca sabremos quién usted es aunque nosotros le asignemos una galleta.

Correo Electrónico (e-mail)

Mandando un email es una manera muy buena de comunicar con el Banco de PROMÉRICA con respecto a sus cuentas o nuestros servicios de línea financieros. Sin embargo, su correo electrónico es enviado realmente vía su propio programa y, como resultado, no es seguro. A causa de esto, usted no debe incluir información confidencial, como números de cuenta y equilibrios en ningún correo electrónico a nosotros. Si su información es muy sensible o incluye información identificándolo personalmente, usted tiene la opción de enviarlo por correo de los Estado Unidos o de otro modo PROMÉRICA BANK a la dirección 888 Figueroa Street, Suite 100, la Atención: Los Servicios del cliente, Los Ángeles, CA 90017. Usted no puede utilizar correo electrónico para iniciar las transacciones financieras conectadas del servicio. Todas tales transacciones necesitan ser iniciadas utilizando las funciones apropiadas dentro del sitio de Internet bancario. PROMÉRICA BANK no será responsable de ningún error, de las omisiones, de los reclamos, ni de los problemas de cualquier tipo que tienen que ver con su correo electrónico.

Seguridad

Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procesales que se conforman con los estándares federales para proteger su información personal privada. Revisamos continuamente nuestra política y las prácticas, vigilamos nuestras redes de la computadora, y probamos independientemente la fuerza de nuestra seguridad para ayudarnos asegurar la seguridad de información del cliente.

Contactar PROMÉRICA BANK acerca de Seguridad y Privacidad

Si usted se preocupa por cómo su información puede ser utilizada con respecto a este sitio web, correos electrónicos sospechosos (pesca cibernetica) u otro contacto sin solicitar, o tiene preguntas acerca de esta política de privacidad, por favor contacte Servicios de Cliente, (213) 613-5000.